ISO 9001 : un sommet vers les chemins de l’excellence

Après un audit qui a duré près d’un an par la société DSQ, organisme indépendant de certification présent à travers le monde qui bénéficie d’une reconnaissance internationale, SERUE Ingénierie a été certifiée ISO 9001, version 2015.

La qualité, encore la qualité !
L’audit a porté avant tout sur la « gestion de la qualité », préoccupation majeure chez SERUE Ingénierie. Cela recouvre les actions organisées pour l’amélioration de nos services, processus et performances. Un système de gestion de la qualité qui aide à identifier les opportunités et à répondre aux exigences de nos maîtres d’ouvrage, partenaires et autres intervenants.

Sur le plan économique, il permet à l’entreprise d’optimiser ses processus, tout en réduisant ses coûts. La qualité, et en particulier la qualité des processus et des résultats, continuera toujours à être un facteur essentiel de compétitivité pour SERUE Ingénierie.

ISO 9001, actualisée 2015
Cette version récemment actualisée plus complète, met l’accent sur « l’approche risque ». Elle nécessite d’avoir les processus organisationnels en conséquence et oblige la direction générale à avoir un engagement plus fort et privilégier la concertation. Le besoin de mieux comprendre le contexte de l‘organisation, les exigences et les attentes des parties intéressées est souligné.

Dans un monde en pleine mutation économique, technologique, sociétale et environnementale, chez SERUE Ingénierie, nous avions déjà intégré cette « approche risque » et mis en place les démarches pour mieux les intégrer et les convertir en « énergie positive ».

NOTE_Synthèse

Le Lean Office, un atout précieux vers la certification
L’ensemble des collaborateurs de SERUE Ingénierie peut être fier de cette certification ISO 9001. Celle-ci couronne une démarche qualité, entreprise en interne il y a déjà plusieurs années, dans le cadre d’une pratique de Lean Office : la mise en place de Tableaux de Management Visuel, de procédure de gestion de projet et de synchronisation des services, la standardisation des pièces écrites et graphiques, nous a incité à demander la certification.

Le Lean Office a bien sûr été accompagné par tous les outils liés à cette démarche : 5S, Kaizen, groupe de travail pour résoudre une problématique, choix des valeurs de l’entreprise, etc… Ce sont toutes les démarches et procédures mises en place dans le cadre du Lean Office qui nous ont permis d’obtenir la certification ISO 9001 : 2015.

ISO 9001 : un sommet, pas une finalité !
La certification est certes un sommet dans la qualité, mais en aucun cas une finalité pour nous. Pour SERUE Ingénierie, c’était un point de passage obligé pour vérifier le cap et une motivation supplémentaire pour continuer sur les chemins de l’excellence.

L’OJS fête ses 30 ans : show must go on !

Bien sûr que le spectacle doit continuer et plus que jamais !

SERUE Ingénierie renouvelle son partenariat avec l’Orchestre symphonique des Jeunes de Strasbourg. A sa tête, une nouvelle équipe jeune et dynamique qui assure la relève, avec un beau programme de concerts et plein de projets.

Un beau cadeau d’anniversaire !
Parmi les projets, la participation de l’OJS à un festival grandiose cet été en Chine avec l’ensemble de l’orchestre, soit plus de 60 personnes. On ne pouvait rêver mieux comme cadeau d’anniversaire.
La ville Tsingtao ou Qingdao qui se situe au nord sur la côte Est, célèbre pour sa bière, organise le festival international des orchestres symphoniques des jeunes, plus de 20 orchestres invités, soit plus d’un millier de musiciens qui vont se produire pendant 3 jours.
Pour l’OJS une véritable expédition à monter, qui va mobiliser beaucoup d’énergie et un investissement financier conséquent. Aussi, toutes les bonnes volontés pour soutenir ce projet sont les bienvenues.

Cet été, l’OJS a rendez-vous à l’Aquatique Show.
Un des temps fort de la saison des festivals en Alsace, c’est le fabuleux spectacle de l’Aquatique Show qui se déroulera les 6, 7 et 8 juillet dans le village de Furdenheim à l’ouest de Strasbourg (RN 1004) dans le cadre du festival Vents d’Est.
Une belle et grande fête en perspective pour découvrir le village de Furdenheim, mais aussi un challenge qui nécessite près de 6 mois de travail pour les organisateurs, mobilise plus de 500 bénévoles qui attendent plus de 12.000 visiteurs sur les 3 jours.
Comme chaque année, l’OJS accompagnera avec maestria les magnifiques jeux d’eau et de lumière. L’occasion de découvrir les dernières prouesses techniques de la société Aquatique Show, mondialement connue pour ses animations visuelles féériques.

Un partenariat en phase avec nos valeurs !
Pour Martial Deboeuf son président, l’Orchestre symphonique des Jeunes de Strasbourg correspond parfaitement aux valeurs de notre entreprise :

  • s’engager à fond dans les projets que l’on entreprend,
  • prendre du plaisir à faire ce que l’on n’a jamais fait,
  • promouvoir de jeunes talents et cultiver notre « éternelle jeunesse » à travers la formation,
  • enfin apporter notre soutien à des initiatives locales.

SERUE Ingénierie a décidé de s’associer à la soirée du 7 juillet. N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez vous joindre à nous !

Et maintenant : show must go on !

SERUE Ingénierie partenaire de RECYCLIVRE : participez à un cercle vertueux !

Equipe_2016RecycLivre est une entreprise éco-citoyenne et un service unique. Leur vision très concrète et pragmatique du développement durable à travers la « culture » nous a littéralement séduit par son efficacité. Dans le cadre de notre démarche RSE (Responsable Sociétale des Entreprises), il était évident que SERUE ingénierie devait s’associer à cette démarche lors de la Semaine Européenne du Développement Durable.

Développement durable : la preuve par quatre !

Environnemental : au lieu que vos vieux livres (hors magazines et livres scolaires), mais aussi vos anciens CD et DVD en bons états « prennent la poussière » sur vos étagères ou pire finissent dans une poubelle, la société Recyclivre se propose de les récupérer auprès des particuliers, mais aussi par le biais d’associations ou d’entreprises partenaires comme SERUE Ingénierie. Pour cela, elle a mis en place un maillage de canaux de collectes extrêmement « ingénieux » et efficaces.

Social et RecycLivre_chargementt_1solidaire : les livres, CD et DVD ainsi collectés, sont triés, encodés et stockés dans un immense entrepôt en région parisienne pour être vendus sur la boutique en ligne. Cette importante activité de logistique (collecte – gestion stockage – diffusion) a déjà permis la création de nombreux emplois directs et indirects pour des personnes en difficultés. Plus, il y aura de livres collectés, plus il y aura de postes créés.

IMG_4151_1Culturel : la boutique en ligne Recycle, ce n’est pas de la « culture au rabais », la culture est par nature intemporelle. Le prix ne doit en aucun cas être un frein à l’accès à la culture et par son action RecycLivre contribue à son niveau à faire tomber cette barrière.

12339237_10153685011687357_6822777546469658278_oSociétal : en plus RecycLivre reverse 10% du montant des ventes de livres et CD à des associations partenaires, remarquables par leurs actions sur le terrain, proches de chez vous. Une belle façon de créer un cercle vertueux qui n’en doutons pas, ne peut que s’agrandir.

Avec SERUE Ingénierie, rejoignez le Cercle vertueux de l’économie circulaire.

Pour cela, il vous suffit de déposer vos anciens livres, mais aussi CD et DVD chez SERUE Ingénierie qui sera un « point de collecte officiel » pour RecyLivre du 30 mai au 5 juin :

Espace Européen de l’Entreprise – 4 rue de Vienne – Schiltigheim

Nos horaires :
du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et de 14h00 à 18h00POint_collecte
le vendredi matin uniquement de 8h15 à 12h30
Demandez Sonia ou Sophie

Et si vous êtes trop loin et vous avez 50 livres et plus à donner, contactez Recyclivre via son site internet www.recyclivre.com et programmez un enlèvement directement chez vous dans le cadre d’une tournée.

RecycLivre : une belle démonstration des vertus de l’économie circulaire.