Label Happy At Work : le bonheur est-il contagieux ?

La société SERUE Ingénierie est très fière de se voir accorder, à sa plus grande surprise, le label Happy At Work 2017, par le site meilleures-entreprises.com, en partenariat avec le magazine Les Echos Start qui récompense la qualité de son management.

Le label Happy At Work se base sur 6 dimensions :

  • développement professionnel
  • environnement stimulant
  • management & motivation
  • salaire et reconnaissance
  • fierté
  • fun / plaisir


Une enquête en interne et spontanée a été réalisée par le site meilleures-entreprises.com auprès de l’ensemble des collaborateurs. SERUE Ingénierie se voit décerner l’accréditation HappyAtWork 2017, selon les critères suivants :

  • note globale HappyAtWork : 4.38 / 5 (minimum 3.8 pour 2017)
  • taux de recommandation : 87.5% (minimum 60%)
  • participation : 81.4% (minimum 50%)

Depuis de nombreuses années, nous cultivons en interne « la fleur du bonheur ».
« Bonheur » est peut-être un bien grand mot, chez SERUE Ingénierie nous préférons parler de bien-être, d’équilibre, d’harmonie. Ce label vient récompenser les efforts que tous les collaborateurs de SERUE font, chacun à son niveau, pour rendre la vie au travail plus agréable.

Car une entreprise reste une entreprise avec ses contraintes et SERUE Ingénierie n’échappe pas à la règle. Mais une entreprise, c’est avant tout une communauté de femmes et d’hommes qui partagent beaucoup de temps ensemble, mais aussi des métiers, des valeurs, une histoire commune.

Un vrai «challenge au quotidien», mais où tout le monde est gagnant !
La démonstration n’est plus à faire, les entreprises les plus performantes sont aussi celles où leurs collaborateurs se sentent bien, parce qu’ils sont :

  • fiers de leur entreprise
  • fiers de leur travail
  • fiers d’eux-mêmes

Pour les clients, à savoir-faire et expérience égaux, leurs interlocuteurs sont plus performants, plus créatifs, plus motivés. Et cette énergie positive est communicative.

Cette « fleur du bonheur » est fragile.
Chez SERUE Ingénierie, c’est un travail de longue haleine. Nous sommes passés de la bonne volonté à un état d’esprit, au point de l’avoir inscrit dans notre charte des valeurs fondamentales, au même titre que l’expertise, la fiabilité…

Pour servir au mieux nos clients, nous sommes extrêmement exigeants avec nous-mêmes. Nous avons bien conscience que parfois, la qualité de vie au travail peut en souffrir. Aussi, il nous faut rester extrêmement vigilant. Rien n’est jamais acquis, surtout pas le bonheur.

Maintenant, est-ce que le bonheur est contagieux ?

 

On peut faire un centre de conditionnement d’œufs frais, sans faire d’omelette : la preuve BURELAND à Brumath.

Les producteurs Alsaciens et Lorrains, au travers de leur marque emblématique BURELAND, investissent dans un nouveau centre de conditionnement d’œufs frais, sur la plateforme départementale d’activités de Brumath (Bas-Rhin).

Le groupement a choisi SPHERE CONCEPT PARTNERS en tant que contractant général pour la conception, la réalisation et la livraison « clé en main » de ce projet.

Cette opération dans le milieu agroalimentaire comprend pas moins de 3 800 m² de locaux industriels à température contrôlée, 700 m² de halls de stockage sur rack des produits d’emballage et environ 500 m² de locaux administratifs, ce qui en fera le nouvel outil de travail ultramoderne du groupe.

Avec ses 20 lignes de conditionnement, ses convoyeurs autonomes et ses robots de palettisation, ce seront 170 millions d’œufs par an qui transiteront dans ce centre de conditionnement de dernière génération.

Les missions confiées à SERUE Ingénierie dans l’élaboration de ce projet sont de deux ordres :

En amont :

  • le pré-dimensionnement et la conception de la charpente poutres reconstituées sondées adaptées aux contraintes d’exploitation (35 m de portée sans poteaux intermédiaires),
  • l’analyse et l’exploitation du rapport géotechnique pour l’optimisation de la conception de l’infrastructure,
  • la préconception des lots fluides, chauffage – ventilation – climatisation, électricité ainsi que le lot VRD.

En aval :

  • l’établissement des plans d’exécution de l’ensemble des ouvrages en béton armé de l’opération.

BURELAND_Illust#Cette plateforme de conditionnement doit être opérationnelle fin 2018 et n’en doutons pas tout se fera sans casser d’œufs !

Le Livret des Valeurs SERUE Ingénierie

Sur les chemins de l’Excellence : dans un monde en pleine mutation, pour avancer ensemble, il est bon d’avoir des repères, de partager des valeurs communes.

Aujourd’hui, quelles sont les « vraies » valeurs de SERUE Ingénierie ? Qu’est-ce qui est intangible, non négociable ? Qu’est-ce qui nous différencie vraiment des autres entreprises ? 

Mais quand on a plus de 50 ans d’existence, trois générations qui se sont succédées, près de 60 collaborateurs aujourd’hui, issus d’horizons et de métiers très différents, difficile de faire la synthèse. Et hors de question que la réponse vienne de la direction ou pire de tomber dans la facilité et de faire un copier-coller de quelque chose vue chez d’autres.

Un regard extérieur et bienveillant.
Nous sommes dans l’introspection, il faut à la fois creuser au fond de soi, « dénouer » la parole et trouver les mots clés, les liens qui unissent cette communauté de personnes.

Pour nous guider dans cette démarche délicate, SERUE Ingénierie a fait appel à un consultant extérieur en ressources humaines d’origine canadienne, Sylvain FORTIN du Cabinet MEXO qui nous a suivi, su nous guider tout au long de cette démarche.

Un travail collaboratif enrichissant.
Basé sur le volontariat, des groupes de travail se sont formés spontanément et ils ont écouté tous les collaborateurs de SERUE.

Plus d’une soixantaine de valeurs touchant à tous les aspects de l’entreprise, aussi bien externes qu’internes, ont été recensées. Valeurs qui ont été matérialisées sous la forme d’un grand jeu de cartes pour en faciliter la manipulation et l‘ordonnancement.

Au fil des échanges, des tours de tables, le nombre s’est peu à peu réduit à moins d’une vingtaine, parmi lesquelles cinq valeurs se sont détachées, recueillant la majorité des suffrages.

  • Exceller dans nos métiers
  • Être toujours fiable
  • Cultiver le bien-être au travail
  • Transmettre son expérience
  • S’investir dans son travail

Les paroles s’envolent, seuls les écrits restent.
La dernière étape a été de matérialiser les cinq valeurs dans un livret, qui soit le reflet de l’état d’esprit de nos valeurs et de l’entreprise : un document unique, simplement beau, efficace, mais sans ostentation.

Notre conseil en communication, Allain Pierron & Associés, nous a concocté ce qu’il appelle un « objet » : un écrin magnifique qui exprime parfaitement par le verbe et l’image nos valeurs. Cet « objet » indescriptible, est un petit chef d’œuvre d’ingénierie (sic) par la complexité de sa construction, la richesse de ses symboles, qui se dévoilent au fil des pages.

Un homme en contre jour nous accueille, débordant d’énergie dans le soleil et nous montre la voie « sur les chemins de l’excellence ». Le lecteur est alors invité à gravir un escalier virtuel où est présenté chacune de nos valeurs, illustrées par des photos signées Laurent Rothan.

Lors de sa présentation, ce Livret des Valeurs a eu un accueil enthousiaste de la part de l’ensemble des collaborateurs de SERUE Ingénierie. Ils sont vraiment fiers du résultat et fiers de leurs valeurs qui les unissent pour avancer ensemble « sur les chemins de l’excellence ».